Sollten Sie Karten bei Viva Ticket Exchange powered by viagogo gekauft haben und es Ihnen aus unvorhergesehenen Gründen nicht möglich sein, die Veranstaltung zu besuchen, dann haben Sie die Möglichkeit Ihre Karten bei Viva Ticket Exchange powered by viagogo weiterzuverkaufen. Bitte kalkulieren Sie genügend Zeit ein, damit der erste Verkäufer die Karten zu Ihnen schicken kann. Sollte der Verkäufer Ihrer Karten nicht rechtzeitig liefern können oder sollten Sie verunsichert sein bezüglich der Lieferung, dann kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, damit wir Ihnen helfen können.

Listen Sie Ihre Tickets, es ist einfach und kostenfrei!
Finden Sie das Event, für welches Sie Tickets verkaufen möchten auf unserer Webseite.

Nachdem Sie das Event gefunden haben, klicken Sie auf den "Verkaufen"-Link auf der rechten Seite.
Denken Sie daran, das Listen Ihrer Tickets ist kostenfrei; Viva Ticket Exchange powered by viagogo erhält kein Geld, solange Sie nicht bezahlt wurden!

1. Anmeldung/Registrierung
Sollten Sie noch kein Viva Ticket Exchange powered by viagogo-Kunde sein, dann werden Sie gebeten, sich zu registrieren.
Sind Sie bereits Kunde, dann melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an.
Alle Käufer und Verkäufer müssen bei Viva Ticket Exchange powered by viagogo registriert sein, um den Service zu nutzen.

2. Garantie Ihrer Tickets
Um die Authentizität Ihrer Tickets zu garantieren, müssen Sie Ihre gültigen Kreditkartendaten angeben.
Durch die Angabe Ihrer Kreditkartendaten hat Viva Ticket Exchange powered by viagogo die Möglichkeit, Betrug zu minimieren und schafft so für alle Mitglieder ein sicheres Marktumfeld. Eine Belastung der Kreditkarte des Verkäufers erfolgt nur im Betrugsfall seitens des Verkäufers.

3. Geben Sie Informationen zu Ihren Tickets an
Geben Sie alle Informationen zu den Tickets wie z.B. Anzahl, Reihe, Sektion an, die Sie verkaufen möchten sowie alle weiteren Angaben, die für einen Käufer von Interesse sein könnten.

4. Vervollständigen Sie Ihre Listung
Wählen Sie nun das Verkaufsformat, indem Sie sich für eine Option aus "Auktion", "Fallender Preis" oder "Festpreis" entscheiden.

5. Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode
Fügen Sie die gewünschte Zahlungsmethode hinzu und wählen Sie diese dann als Standard-Zahlungsmethode zum Empfangen von Bezahlungen für verkaufte Tickets aus.

6.Versenden Sie Ihre Tickets
Sobald ein Käufer Ihre Tickets gekauft hat, schickt Viva Ticket Exchange powered by viagogo Ihnen eine E-Mail zu. Viva Ticket Exchange powered by viagogo unterstützt Sie beim Versand Ihrer Tickets. Sobald Sie einen Verkauf bestätigen, erhalten Sie von uns ein vorgefertigtes Versandlabel. Entsprechende Anweisungen erklären, was zu befolgen ist, um eine rechtzeitige Lieferung der Tickets an den Käufer zu garantieren.
Viva Ticket Exchange powered by viagogo kümmert sich um die vollständige Abwicklung der Bezahlung und den Kundenservice. Sie erhalten weder Anrufe noch E-Mails von potentiellen Käufern.

7. Viva Ticket Exchange powered by viagogo garantiert jede Transaktion
Viva Ticket Exchange powered by viagogo kümmert sich nicht nur darum, dass der Käufer die gekauften Tickets erhält, sondern stellt auch sicher, dass Sie Ihr Geld 5 bis 8 Werktage nach der Veranstaltung erhalten, wenn der Käufer die Karten erhalten und bestätigt hat.