Wie kann ich viagogo kontaktieren?
Die meisten Fragen, die viagogo von Käufern und Verkäufern erhält, können
leicht und direkt durch unseren Selbstservice beantwortet werden. Dieser enthält
die Hilfe-Suche (bitte Frage eintippen, um eine Liste mit
Antworten zu erhalten), die Hilfe-Seiten und die häufig
gestellten Fragen.
Sie können jederzeit selbst den Status Ihrer Transaktion abfragen. Klicken
Sie auf den Link Sendungsverfolgung
und Sie finden den aktuellsten Stand Ihrer Bestellung. Bitte
kontaktieren Sie uns nicht, um aktuelle Informationen zum Versand Ihrer Karten
zu erhalten. Benutzen Sie den oben angegebenen Link zur
Sendungsverfolgung.
Mit Hilfe dieser Funktionen, sollten Sie alle Antworten zu Ihren Fragen
finden. Sollte Ihnen unser Selbstservice nicht weiterhelfen, haben Sie
selbstverständlich die Möglichkeit, uns direkt zu kontaktieren.
Bitte beachten Sie: Um den bestmöglichen Service für Käufer und Verkäufer zu
bieten, können die Kontaktoptionen zwischen E-Mail und Telefon variieren. Sie
können jedoch sicher sein, haben Sie Karten über uns ge- oder verkauft, dass wir
für Sie erreichbar sind, entweder per E-Mail oder Telefon.
Bitte KLICKEN SIE hier, um
auf unsere Hilfeseiten zu gelangen und weitere Antworten auf Ihre Fragen zu
finden.
Sind Sie ein Journalist mit einer Presseanfrage, wenden Sie sich bitte an unser Pressebüro
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