Wenn Verkäufer den Kauf nicht bestätigen
Jeder Verkauf muss bestätigt werden. Ohne Bestätigung kann der Kaufvorgang nicht abgeschlossen werden und Sie erhalten keine Zahlung für die Tickets.
Wenn Sie einen Verkauf nicht innerhalb von einem Werktag bestätigen, nehmen wir diesbezüglich Kontakt mit Ihnen auf. Sollten Sie einen Verkauf nicht bestätigen, weil Sie die angebotenen Tickets nicht mehr haben, müssen wir in diesem Fall für Ersatz sorgen.
Alle Probleme werden in unserem System festgehalten und wir behalten uns das Recht vor, Verkäufer, die sich nicht an geltende Regeln halten, indem sie z.B. Verkäufe nicht bestätigen, auszuschließen.
Zögern Sie bitte nicht, umgehend Kontakt mit uns aufzunehmen, wenn es bei einem Verkauf zu Problemen kommt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Klicken Sie hier für eine vollständige Liste der Antworten in Bezug auf "meine Bestellung"
Ich kann nicht bestätigen, da ich die Karten schon weiterverkauft habe. Leider habe ich die Tickets auf einer anderen Webseite verkauft. Wie kann ich eine Transaktion ablehnen? Ich habe keine Tickets mehr, sie sind bereits verkauft.
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