Um Ihnen eine garantierte Zusendung Ihrer Karten zu ermöglichen, arbeiten wir nur mit Unternehmen zusammen, die es uns ermöglichen die Sendung vollständig nachzuverfolgen. Die Sendungsnummer ist jene Nummer, die ihrer Lieferung zugeteilt wird und mit der Sie (bzw. wir) jeden Schritt Ihrer Lieferung verfolgen können. Nur so können wir eine sichere Lieferung an Ihre Adresse garantieren.

Der Verkäufer erhält diese Nummer beim Versenden der Tickets, trägt sie im Anschluss in unser System ein, woraufhin wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail über den Versand plus dieser Nummer zukommen lassen.

Um sich über den Versand Ihrer Tickets auf dem Laufenden zu halten, können Sie den aktuellen Status mittels dieser Nummer auch online überprüfen. Besuchen Sie die offizielle Webseite Ihres Lieferanbieters (Deutsche Post, DHL, FedEx etc.) und geben Sie im dafür angebotenen Feld die Nummer ein.