Kartenverfügbarkeit hat sich geändert
Bei der Auflistung Ihrer Karten müssen Sie das Datum eingeben, an dem Sie Ihre Karten erhalten werden, falls Sie diese noch nicht in Ihren Händen halten sollten.
Wenn sich dieses Datum ändern sollte, dann kontaktieren Sie uns umgehend, so dass wir den Käufer darüber informieren können.
Falls Sie glauben, dass Sie Ihre Karten nicht rechtzeitig erhalten, um diese an den Kunden zu schicken, möchten wir Sie bitten, uns so früh wie möglich Bescheid zu geben. Wir arbeiten dann mit Ihnen zusammen und versuchen eine passende Lösung zu finden, damit Sie die Bestellung erfüllen können und dafür bezahlt werden.
Nur so können wir sicherstellen, dass Sie und der Käufer über den weiteren Ablauf informiert werden und zufrieden sind.
Klicken Sie hier für eine vollständige Liste der Antworten in Bezug auf "Bezahlung und Lieferung"
Ich möchte Sie wissen lassen, dass die Karten heute verschickt werden. Ich habe die Karten noch nicht, ich erwarte diese in den nächsten Tagen und werde sie dann sofort versenden. Können Sie bitte dem Käufer mitteilen, dass sich die Karten auf dem Weg befinden. Ticketmaster/Eventim hat uns mitgeteilt, dass die Karten erst später verschickt werden.
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