viagogo Erfahrungen

Q. Ist viagogo ein legitimes und seriöses Unternehmen?

viagogo wurde im August 2006 gegründet und ist heute Europas größter Online-Ticket-Marktplatz mit regionalen Sprachseiten in 26 Ländern und lokalen Niederlassungen in Großbritannien, Deutschland, Frankreich und Holland. viagogo hat seinen Hauptsitz in London und beschäftigt über 100 Mitarbeiter in Großbritannien.

viagogo verkauft selbst keine Tickets, sondern ist ein Marktplatz, der es den Fans ermöglicht, Tickets auf einem sicheren Weg zu kaufen und verkaufen. Den Käufern eine rechtzeitige Lieferung von gültigen Tickets für die Veranstaltung garantiert. In dem seltenen Fall, dass ein Problem auftritt, wird viagogo gleichwertige oder bessere Karten zur Verfügung stellen.

Q. Ich habe noch nie von viagogo gehört, kann ich der Website vertrauen?

Veranstalter und Promoter wählen die Zusammenarbeit mit viagogo für den Wiederverkauf ihrer Tickets und um den Fans Schutz vor Online- und Ticket-Betrug durch das Angebot eines sicheren Ortes für den Kauf und Verkauf von Tickets zu bieten.

viagogo arbeitet mit vielen der weltweit führenden Sport- und Musikgrößen einschließlich Chelsea FC, Reading und Leeds Festivals, Roland-Garros, Barclays ATP World Tour Finals und Andrew Lloyd Webber’s Really Useful Group zusammen.

Q. Ist es legal, ein Ticket weiterzuverkaufen?

Ja, es ist völlig legal als Person in Großbritannien, ein Ticket für eine Veranstaltung, an der man nicht teilnehmen kann, weiterzuverkaufen. Die einzige Ausnahme ist, dass Verbraucher keine Tickets für Fußballspiele in England und Wales ohne die Erlaubnis des Fußballvereins weiterverkaufen dürfen. viagogo ist offizieller Partner von FC Chelsea, Aston Villa und West Ham United und bietet nur Karten für diese Vereine auf ihrer UK Website an.

Q. Woher weiß ich, dass ich nicht betrogen werde, wenn ich ein Ticket bei viagogo kaufe?

viagogo registriert alle Käufer und Verkäufer auf der Website und überwacht die Transaktionen, um sicherzustellen, dass die Verkäufer ihre Tickets liefern. viagogo zahlt erst dann an den Verkäufer, wenn der Käufer erfolgreich Eintritt zu der Veranstaltung erlangt hat, was potentielle Betrüger hinreichend abschrecken sollte.

viagogo hat sich dem Verbraucherschutz verpflichtet und bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Tickets in einem sicheren und transparenten Umfeld frei von Betrug und unseriösen Straßenverkäufern zu handeln.